Disponible en CDI, CDD ou mission freelance — Lyon et alentours
Taher OTHMAN
Technicien Système & Réseau
J'aide les entreprises à garder un parc informatique fiable et sécurisé : déploiement de postes, Microsoft 365 et Intune, Active Directory, Wi-Fi et support utilisateurs. 7 ans d'expérience, de l'université au secteur bancaire.
01
Services
Audit de parc informatique
Inventaire des postes, état du matériel et des licences, recommandations chiffrées.
Déploiement de postes
Préparation, configuration et installation des postes, périphériques et mobiles.
Microsoft 365 et Intune
Comptes, licences, messagerie Exchange Online, sécurité et conformité des appareils.
Réseau et Wi-Fi
Diagnostic réseau, gestion du Wi-Fi d'entreprise, accès distants (RDS).
Support de proximité
Assistance aux utilisateurs sur site et à distance, suivi des tickets.
02
Expérience
Technicien système et réseau
COGEPNUMERIQUE — Villeurbanne
FÉV. 2026 — AOÛT 2026
- Supervision des serveurs et suivi de la disponibilité des environnements systèmes.
- Administration Microsoft : comptes, groupes, droits d’accès et licences Microsoft 365, boîtes aux lettres Exchange Online, Entra ID.
- Gestion des politiques de sécurité et de conformité via Intune.
- Gestion de l’infrastructure Wi-Fi via Nuclias.
- Préparation, configuration et installation des postes ; support de proximité et gestion opérationnelle du parc.
- Création des profils RDS, gestion de la boîte d’alerte et de la console Symantec.
Technicien informatique
ECAM LaSalle — Lyon
JUIL. 2025 — DÉC. 2025
- Support d’un parc de 300 postes, sur site et à distance.
- Gestion et suivi des tickets via GLPI ; analyse et résolution des incidents matériels et logiciels.
- Installation, configuration et déploiement des postes et des logiciels, y compris pour les nouveaux utilisateurs.
- Administration Office 365, Exchange Online et messagerie IMAP.
- Réalisation d’audits du parc informatique.
- Maintenance préventive et corrective des équipements.
Technicien de déploiement et de proximité
Tekneum — en prestation chez Crédit Agricole
DÉC. 2024 — JUIN 2025
- Traitement et suivi des tickets via ServiceNow ; qualification et résolution des incidents utilisateurs.
- Préparation, installation et déploiement des postes et des équipements ; installation des applications métiers.
- Accompagnement des utilisateurs lors des changements de matériel.
- Gestion du parc : ordinateurs Dell et Macintosh, smartphones Android et iOS, salles de réunion, suivi des stocks.
- Préparation des badges des nouveaux arrivants.
Technicien de déploiement et de proximité (alternance, 2 ans)
Serlink — Vénissieux
JUIN 2022 — SEPT. 2024
- Support utilisateurs niveau 1/2 : gestion des incidents et des demandes.
- Installation, configuration et déploiement des postes, périphériques, smartphones et tablettes.
- Gestion Active Directory : création des comptes et attribution des droits d’accès.
- Administration des terminaux mobiles via Intune ; console Fortinet.
- Diagnostic réseau (TCP/IP, DNS, DHCP).
- Participation aux projets IT et mise à jour des procédures techniques.
Technicien support
Université Yarmouk Privée (2015–2017), Takamol (2018–2019), Protech (2019) — Damas
2015 — 2019
- Support N1/N2 sur site, par téléphone et à distance, auprès des enseignants et du personnel administratif.
- Installation et maintenance des postes, des systèmes et des logiciels pédagogiques.
- Gestion du parc informatique universitaire et de l’inventaire.
- Maintenance des matériels réseau et supervision des baies informatiques.
- Résolution des incidents matériels, logiciels et réseau.
03
Stack & compétences
MICROSOFT & CLOUD
- Microsoft 365, Exchange Online
- Microsoft Intune, Entra ID (Azure AD)
- Microsoft Teams, SharePoint
- Microsoft Azure
SYSTÈMES
- Windows 10/11, Windows Server
- Active Directory, GPO, LDAP
- RDS / RDP
- Virtualisation : Hyper-V, VMware, VirtualBox, ESXi
- Linux : Ubuntu, Debian
RÉSEAU
- TCP/IP, DHCP, DNS
- LAN, VLAN, routage
- Pare-feu et filtrage : Fortinet, Kerio
- Wi-Fi : Nuclias, D-Link
- Diagnostic et résolution des incidents réseau
SUPPORT & PARC
- Tickets : ServiceNow, GLPI, Freshservice
- Prise en main à distance : TeamViewer, AnyDesk
- Déploiement et gestion de parc (PC, mobiles, logiciels)
- Audit de parc et inventaire
- Matériel : HP, Dell, ASUS
NOTIONS
- Docker et conteneurs
- Bash et automatisation de scripts
- Power Automate
- Microsoft Visio
04
Formation
2022 — 2024
Gestionnaire en maintenance et support informatique (GMSI)
CESI, Villeurbanne
2021 — 2022
BTS SIO — 1ère année
Les Chartreux, Lyon
05
Demander un devis
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